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大字日期︰2020-04-06 來源︰廣州日報

    原標題︰足不(bu)出(chu)戶“雲看房”

  房地產(chan)界(jie)“an)?閉zhe)麼(me)多年(nian)來,幾乎沒人設想過要(yao)全面轉(zhuan)型借(jie)助高科技(ji)賣房,但在這(zhe)個春(chun)天,房企紛(fen)紛(fen)開啟網上售樓模(mo)式(shi),在“雲吸(xi)貓”、“雲監工”後,再(zai)興si)鵒恕霸瓶捶俊保 ke)戶可以通(tong)過小(xiao)程序或者項目與網站合(he)作的線上看房ke)辰jin)行(xing)“線上看房”“線上溝通(tong)”甚至“線上下訂選(xuan)房”等操作。“雲看房“相信會成(cheng)為一(yi)二手房ke)婆pan)的主流方式(shi)。不(bu)過,業內(na)人士普(pu)遍(bian)認(ren)為,購房不(bu)必(bi)急于一(yi)時,在家“雲看房”了解相關情況可以,真正去(qu)到(dao)打款下訂,還是(shi)等疫情過後,再(zai)去(qu)項目現(xian)場實(shi)地了解再(zai)下決(jue)定也不(bu)遲。

  房企︰紛(fen)紛(fen)開啟“雲看房”模(mo)式(shi)

  記者觀察到(dao),多家房企從一(yi)周前就大規模(mo)推廣“網上看房”模(mo)式(shi)。記者進(jin)入“鳳凰雲”小(xiao)程序發現(xian),通(tong)過微信賬號登錄後,可以看到(dao)附近的碧桂(gui)園旗下在售項目,建築(zhu)面積、戶型、開盤(pan)時間、價格區間、周圍配套(tao)等信息。還可以直(zhi)接(jie)點入“我要(yao)咨(zi)詢”或者撥(bo)打“銷售熱(re)線”進(jin)一(yi)步(bu)了解詳情。近期,碧桂(gui)園的全國直(zhi)營購房平台——“鳳凰雲”還推出(chu)了線上xian)?隊肴肆呈侗鸕繾尤(you)瞎渮榍qian)署功能。

  龍湖(hu)也推出(chu)了“龍湖(hu)U享家”小(xiao)程序,登錄後可以看到(dao)全國各(ge)地的龍湖(hu)項目,然(ran)後通(tong)過搜(sou)索區域,可以找到(dao)廣州的龍湖(hu)各(ge)在售項目相關詳情。萬科南方區域推出(chu)了“萬科置業神器”小(xiao)程序,同樣(yang)也可以了解到(dao)相當齊全的項目各(ge)方面信息,甚至還有樣(yang)板(ban)房實(shi)拍圖和視頻看房等展(zhan)示jing)δ塴T叫愕夭chan)近日上線了“越秀房寶”小(xiao)程序,收(shou)錄了si)湓諶 舷叩0余個在售項目,並高度集成(cheng)了在售房源信息、在線客(ke)服、推薦(jian)購房等多項功能。綠城針對全國範圍推出(chu)的“綠城雲”小(xiao)程序囊括了全國多個城市項目的信息。雅居樂廣州區域則(ze)上線了小(xiao)程序“雅居寶”,包含(han)約9個項目可在線看房。中海地產(chan)廣州公(gong)司也推出(chu)“海客(ke)通(tong)”小(xiao)程序。時代(dai)中國也推出(chu)線上售樓部,客(ke)戶可通(tong)過小(xiao)程序“時代(dai)+”在線咨(zi)詢及(ji)選(xuan)購房源。為了打消(xiao)客(ke)戶沒有線下實(shi)地選(xuan)房的顧(gu)慮,時代(dai)中國還承(cheng)諾凡在2月份通(tong)過“時代(dai)+”線上購房的客(ke)戶,7天內(na)均(jun)可無理由退房。

  另(ling)外(wai),也有項目ke)tong)過和門戶網站合(he)作,推出(chu)網絡看房,比re)縑越jin)半山豪庭推出(chu)了“線上售樓處”。

  趨勢(shi)︰he)呱峽捶看俳jin)成(cheng)交 未來線上下訂會成(cheng)趨勢(shi)

  廣東中原地產(chan)項目部總經理黃韜認(ren)為,暫時未了解到(dao)只(zhi)憑(ping)線上看房或者VR看房就決(jue)定購房的案例,即便(bian)有個別在網上下訂的mo) 彩shi)之前到(dao)過現(xian)場看過房的客(ke)戶。現(xian)在網上看房主要(yao)是(shi)房企銷售人員和客(ke)戶建立關系(xi)和維系(xi)關系(xi)的渠道,對疫情過後進(jin)一(yi)步(bu)推進(jin)銷售肯定會有幫助。

  還有業內(na)專家提醒,購房是(shi)涉(she)及(ji)到(dao)過百萬甚至幾百萬的大宗(zong)商(shang)品(pin)交易,如果之前完全沒有去(qu)過項目實(shi)地看房還是(shi)要(yao)謹慎(shen)下訂。有房企銷售方面負責人表示,其實(shi)“線上看房”鏈接(jie)原來一(yi)直(zhi)都有,但基本上是(shi)作為現(xian)場銷售的配合(he)工具。但在非(fei)常(chang)時期,也只(zhi)能主推線上。還有的房企營銷人員表示,公(gong)司為了應對疫情,臨時開發了看房小(xiao)程序。這(zhe)段時間市民(min)都宅在家里比較空(kong)閑,主動在線上跟(gen)銷售人員溝通(tong)的也陸續有來。未來線上下訂甚至簽(qian)約應該是(shi)一(yi)個趨勢(shi),這(zhe)次(ci)假(jia)期也給(gei)了很多房企一(yi)個實(shi)戰的mu)幔 暇jing)如果購買外(wai)地房,不(bu)大可能隨時“an)蚍傻摹比qu)下訂簽(qian)約,耗(hao)費時間和金(jin)錢。

  前兩年(nian)購買了一(yi)套(tao)增(zeng)城住宅,但平時居住和工作都在荔(li)灣區的曾(zeng)先生也贊成(cheng)線上簽(qian)約支付的手段不(bu)斷(duan)完善,“看起來荔(li)灣和增(zeng)城不(bu)是(shi)很遠,但前兩年(nian)買房後,很多手續簽(qian)字zhi)故shi)必(bi)須(xu)去(qu)樓盤(pan)現(xian)場才行(xing),有時工作忙請不(bu)了假(jia),又不(bu)得(de)不(bu)申請延(yan)期一(yi)兩天簽(qian),挺(ting)麻煩的。如果可以線上xian)?肚qian)約,我覺得(de)在特定情況下客(ke)戶可以接(jie)受(shou)。”

  問題︰

  市民(min)擔心(xin)信息泄露和缺(que)乏實(shi)況

  在節前本來打算去(qu)番(fan)禺某項目實(shi)地看房的陸女士,因為疫情只(zhi)好宅在家里,雖(sui)然(ran)通(tong)過開發商(shang)小(xiao)程序對項目在售戶型和周邊配套(tao)等有所了解,但陸女士表示要(yao)等疫情過後,經紀營業、小(xiao)區開放(fang),去(qu)過現(xian)場再(zai)做購買決(jue)定。“我一(yi)登錄看房小(xiao)程序,就被要(yao)求各(ge)種授權允許”。而在通(tong)過微信登錄後,陸女士還需允許小(xiao)程序使用陸女士綁定微信的手zhi)怕耄 腳 亢艿Pxin)之後有很多推銷電話an)蜆礎B腳 炕咕醯de)有用的信息不(bu)算太多,“價格、戶型、周圍配套(tao)這(zhe)些(xie)信息有用,但即便(bian)可以實(shi)景看樣(yang)板(ban)房,我yi)故shi)不(bu)了解具體小(xiao)區環境chang) 綹澆忻揮欣 盡 淶綬康取6qu)項目實(shi)地,開發商(shang)會在銷售中xing)墓gong)示紅線外(wai)不(bu)利因素,僅在網上看房就很難了解到(dao)這(zhe)些(xie)。”

  記者嘗試登錄多個房企的在線看房小(xiao)程序,發現(xian)除了個別會比較貼心(xin)地按(an)距離推薦(jian)附近樓盤(pan)外(wai),其余的都相對yun)si)板(ban),想看廣州本地的項目,還需要(yao)先選(xuan)擇城市,通(tong)過屏幕(mu)下拉菜單選(xuan)擇具體項目,再(zai)點進(jin)去(qu)才是(shi)各(ge)種項目信息。而且,從目前內(na)容看,各(ge)個項目還是(shi)以文字內(na)容為主,實(shi)景圖片視頻內(na)容較少(shao),這(zhe)也讓(rang)市民(min)比較難對項目有直(zhi)觀的了解。

  【“雲看房”親測】

  一(yi)手房體驗比二手房差一(yi)點點……

  經紀體驗 “雲收(shou)客(ke)” 一(yi)目了然(ran)

  據記者從中原地產(chan)和合(he)富置業了解到(dao),由于國家延(yan)遲了si)笠蹈垂?奔洌 前芽 惺奔潿ㄔ月10日。經紀們都是(shi)通(tong)過朋友圈(quan)和網絡進(jin)行(xing)蓄客(ke),鑒(jian)于目前各(ge)大小(xiao)區處于封閉狀態,暫時未能安排客(ke)戶實(shi)地看房。

  記者近日采訪中原地產(chan)赤崗二分行(xing)經理陳永忠,他表示,在手zhi)婆pan)以來,一(yi)共有兩位(wei)客(ke)戶跟(gen)他聯系(xi),但由于目前小(xiao)區基本上都處于封閉狀態,無法帶客(ke)上樓看房。從業十多年(nian)的陳永忠告訴記者,健(jian)康比業績更(geng)重要(yao),唯有齊心(xin)抗疫度過這(zhe)個艱難階段,才會考慮後續的事情。

  在匯景新城周邊從事中介業務多年(nian)的中原地產(chan)資深經紀余壯賢年(nian)後陸陸續續在朋友圈(quan)發送盤(pan)源信息。她告訴記者,自前幾天開始,每天有一(yi)兩個人跟(gen)她咨(zi)詢置業的問題,2月4日中xing)韁 埃 延(yan)個客(ke)戶通(tong)過識別她發送的盤(pan)源二維碼進(jin)行(xing)視頻看房。余小(xiao)姐表示,目前暫不(bu)能安排客(ke)戶實(shi)地看房,客(ke)戶可以通(tong)過房源的視頻資料先感受(shou)一(yi)下。

  記者體驗 一(yi)手房體驗不(bu)如二手房

  記者通(tong)過手zhi)頌逖楣@夭chan)、新城控股等一(yi)手房開發商(shang)的手zhi)pan)源。保利地產(chan)推廣的“悅家雲“微信小(xiao)程序,基本囊括了si)涔闃蕕厙謔鄣南金俊H綾@ ?認(ren)金炕雇瞥chu)類似(si)“李佳琦直(zhi)播”售房,吸(xi)引年(nian)輕的購房kong)摺4蛹欽嚀逖槔純矗 霸眉以啤鋇南金糠吭床 揮R看房功能,在線咨(zi)詢“售樓部何(he)時開放(fang)”等待很久沒有回復。至于“預約看房”,則(ze)需要(yao)購房kong)嚀 ┤只(zhi)擰4猶逖槔純矗 zhe)個小(xiao)程序以吸(xi)客(ke)為主,內(na)容對購房kong)呶xi)引力不(bu)太大。

  不(bu)少(shao)開發商(shang)推出(chu)的“全民(min)經紀人項目”,在“雲看房“浪潮中也裹挾進(jin)來。新城控股最近推“新城小(xiao)家”,需要(yao)下載專門的App。記者下載和注冊後,發現(xian)可以查看周邊的房源,如果推薦(jian)其他用戶成(cheng)交也有獎勵。新城控股一(yi)些(xie)項目有VR看房的功能,比re)縉湮wei)于不(bu)限(xian)購區域的肇慶新城香悅公(gong)館,房源是(shi)通(tong)過網絡房產(chan)媒體發布,即使不(bu)佩戴VR眼鏡,也可以在手zhi)慫嬉 謝徊bu)同板(ban)房看房。

  不(bu)過,記者發現(xian),二手房房源包裝不(bu)如一(yi)手房項目“高大上”,但近年(nian)來,隨著智能手zhi)pu)及(ji)和VR技(ji)術的滲透(tou),二手房房源VR看房或“360度”看房的普(pu)及(ji)程度re)幢紉yi)手房源要(yao)高。記者在手zhi)訟略亍爸性 曳俊保 諼 毆刈 昂he)富置業”,所查到(dao)的房源不(bu)少(shao)已經實(shi)現(xian)VR看房或“360度”看房。二手房源在標簽(qian)上也做得(de)比較細致,稅(shui)費最低的“過五(wu)唯一(yi)”、價格有商(shang)量的“急售”都有專門的符(fu)號。對于購房kong)呃此擔 suo)定區域、總價和樓房類型(電梯/樓梯樓)、房型後,即可搜(sou)索出(chu)符(fu)合(he)預算的房源,找房效率非(fei)常(chang)高。

  購房kong)嚀逖等疫情過後再(zai)實(shi)地考察

  廣州市民(min)張女士從今年(nian)1月開始找房,她家yi)褂幸yi)個購房名額(e),一(yi)直(zhi)想把樓梯樓換成(cheng)電梯樓。年(nian)前張女士在手zhi)瞬榭戳私jin)盈(ying)居一(yi)個兩房的單位(wei),在線預約了經紀前去(qu)看房。她表示,從戶型圖來看,沒感覺到(dao)這(zhe)種曲尺型的房子難擺家具,春(chun)hang)誶笆shi)地看了後才發現(xian),這(zhe)種曲尺型房型不(bu)實(shi)用,因此她立即就決(jue)定改(gai)去(qu)原先看中的加裝電梯的房改(gai)大院再(zai)看看。她發現(xian)這(zhe)里因為是(shi)加裝電梯,上下樓各(ge)走半層才能到(dao)達電梯口。張女士的先生表示,以後老了,到(dao)了要(yao)推輪椅的時候,那半層不(bu)好上下,因此他們也放(fang)棄(qi)了這(zhe)個不(bu)能一(yi)步(bu)到(dao)位(wei)的加裝電梯房源。張女士告訴記者,雖(sui)然(ran)VR看房仿佛身(shen)臨其境chang)  shi)噪音(yin)、通(tong)風、采光這(zhe)些(xie)非(fei)視覺性的體驗,還是(shi)要(yao)等疫情過後實(shi)地看過才知道。尤(you)其是(shi)一(yi)些(xie)樓房,加裝電梯設計特別,這(zhe)些(xie)細節也是(shi)要(yao)親自看過才放(fang)心(xin)。(陳白帆、李鳳荷)

[責任編輯︰謝凡洋子]

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